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老美如何筛选互联网商品?

8/23/2014来源:创业公司人气:2427

本文来自美咔网创始人冯梓哲供稿。美咔网成立近1年,专注于介绍分享美国新奇有趣的购物新闻和产品。网站搜集编译美国时尚生活购物网站的新鲜内容,同时也鼓励在美国生活的购物达人分享新产品的使用感受,购物的新鲜见闻。

看到36kr最近的文章网络导购是个好生意吗:为何美国没有出现美丽说?作为一个生活在美国的“业余从业人员”,也来谈谈一点看法。

“为什么美国没有美丽说?”在中国互联网界,大家已经习惯了Copy to China的模式,似乎每一个成功的网站背后都应该有一个美国妈妈。但是,美丽说的美国老娘在哪呢?大家一直没有找到。其实,这主要是因为中美两国在网络购物方面的发展处在完全不同的阶段,而美国人也有自己的筛选商品的方式。

美丽说的赚钱模式,其实非常简单,就是从taobao赚取商品的推荐费用。这个模式在美国叫做Affiliate Marketing. 而把这种模式的发扬光大,正是美国的购物网站Amazon. 美国还有大量知名的affiliate marketing中介网站,包括CJ, Linkshare, Google Affiliate等。这些中介网站提供了美国几乎所有购物网站的按效果付费项目,涵盖了生活的方方面面。

说到这里,不得不说说网络购物在中国和美国的区别。在中国说到网购,大家首先会想到淘宝。而在美国,网络购物是一个无处不在的概念。这和美国这个国家的特点有很大关系。在中国,不仅人口集中在大城市,消费力更是凝聚在大城市中。一个品牌,尤其高端品牌如果能够在北上广占领市场,那么就算成功了。只有三个城市,当然开店是最有效的。但是在美国,无论是人口还是消费力都非常分散。美国人不喜欢扎堆,在美国小镇享受的生活水平也不比纽约这种大城市差多少。所以商家不能忽略任何城市的居民,而美国人口排名前3的城市,纽约,洛杉矶和芝加哥的总人口不到1500万(wiki数据),这还不到美国总人口的5%。可以想像,在美国如果要迅速占领全国市场,网络销售显然是更快,并且更省钱的方式。再加上美国便捷的信用卡支付方式,消费者只要在网页中输入信用卡号,地址等就可以轻松的完成付款。所以在美国几乎所有商家,品牌都很重视电子商务。几乎所有商家都有非常专业和便捷的网上购物平台,无论是普通品牌还是奢侈品,无论是超市还是高级卖场,都可以轻松的进行网购。笔者就有朋友在网上购买cartier婚戒。

36kr之前的文章提到,网络导购就是一个帮助消费者缩小挑选范围的过程。缩小范围可以有很多方法。

美丽说的方式是通过商品的品质,外观来判断。但是,要说到区分品质外观,其实还有一个更科学更准确更客观的分类方法,是什么?那就是品牌。在美国网络购物,只要首先确定自己喜欢什么品牌,然后到品牌的网站上挑选,付款就可以了。但是在中国,很多大牌根本不在网络上销售,想在网上买一件Burberry的风衣?没门!就算有,你敢买么?这也是美国没有美丽说的重要原因。而淘宝的商品种类繁多,各式各样,让人眼花缭乱,这就是为什么需要美丽说帮人选择了。

不过,缩小挑选范围的方法可不仅仅这一种。美丽说是在繁杂的物美价廉的商品中按照品质缩小范围。那么反其道行之,在有品质保证的品牌商品中,挑选便宜的,在美国就是个大买卖。这就要提到美国各个品牌的deal大战。

老美没有计划生育,一家子2,3个孩子非常普遍。孩子多了,也没有爷爷奶奶帮忙带孩子,很多妈妈就不能工作了。这样一个爸爸养一大家子,其实财政上是不太宽裕的。这就决定了美国有很大的人群对价格是非常敏感的。而美国发展成熟的网络购物市场,就催生了同样成熟的折扣市场。竞争激烈了,所有商家都会有固定的计划开展大大小小的折扣。小到锅碗瓢盆,大到各大商家,比如专营护肤品的sephora,高档商场 bloomingdales, neiman marcus 每年的各种折扣活动都是红红火火。可以说是你方唱罢我登场。这样,美国涌现了一大批专门收集折扣信息的网站,比如有名的dealsea, slickdeals等等。美国的折扣多到,从来不打折的商品和品牌是要被传颂的。只要每天蹲守这些网站,看看今天打折的东西里什么是自己需要的,也能满足大部分购物需求。如果不知道买什么,那就每天看看什么开始打折了吧,这成了很多美国人筛选网上商品的方式,而这些折扣信息网站也充当了网上导购的功能。

有对价格敏感的,当然也有不在乎价格的。美国人不喜欢跟风,而是喜欢新奇,个性。所以Etsy这样强调手工制作, 个性产品的网站在美国就能够茁壮成长。所以网络导购缩小范围的另一个极端就是寻找新奇的新鲜的商品。36kr提到的Thefancy就是这样的一个例子。我觉得TheFancy在这里最好的中文翻译是“那些惊艳的东西“,而这个网站就是专门挑选一些有特色,新奇,与众不同的商品。另外在电子产品方面,比如Engadget, Verge等,都是走在商品发布的最前线,介绍最新的产品,也获得了很多拥趸。

随着中国海淘的发展,以及海外华人购买力的不断壮大,中文网站也开始在美国的网络导购方面跑马圈地。目前竞争最激烈的莫过于前面提到的第一种形式-折扣网站。各种中文网站繁多,也有一些做的比较成功,有一定规模。用筛选折扣的方式导购,不仅可以用低价吸引读者,而且网站建设难度相对低,只需要通过程序甚至人力在网络上搜集折扣信息,而美国丰富和繁多的网络折扣活动也能保证网站每天有足够的内容更新。